Everest Export (“Şirket”) olarak, www.everestexport.com.tr adresinde yer alan iletişim formu aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen çerçevede işlemekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formu üzerinden bize ilettiğiniz aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Ad – Soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
- Mesaj içeriği
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz;
- Talep, öneri veya şikayetlerinize geri dönüş yapabilmek,
- Sorularınızı yanıtlamak,
- Müşteri memnuniyeti süreçlerini yürütmek,
- İletişim faaliyetlerini sağlamak
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya talebinizin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Gerekli durumlarda yalnızca hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları veya hizmet aldığımız teknik destek sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, iletişim formu aracılığıyla otomatik yöntemlerle toplanmakta olup;
KVKK’nın 5. maddesi uyarınca, “ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun’a aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemlerin bildirildiği üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:
Everest Export
📍 Adres: [İnönü Mah. 1403 Sok. No:37/10 Yenişehir/MERSİN]
📧 E-posta: [info@everestexport.com.tr]
📞 Telefon: [+90 533 134 52 14]
